Een goede aannemer vinden is voor veel mensen de spannendste stap van een verbouwing. Logisch ook: deze keuze bepaalt voor een groot deel of jouw project op tijd, binnen budget en met de gewenste kwaliteit wordt opgeleverd. Maar hoe kies je nu de juiste aannemer? In dit blog delen we zeven concrete tips die je helpen om uit het grote aanbod dé aannemer te kiezen die bij jouw project past.
Waarom is het kiezen van de juiste aannemer zo belangrijk?
Aannemer is geen beschermd beroep. Dat betekent dat iedereen zichzelf aannemer kan noemen, ook zonder vakdiploma of ervaring. Tegelijk vertrouw je deze persoon een opdracht toe die snel oploopt tot tienduizenden euro’s en soms meer. Een goede aannemer neemt alle zorgen uit handen, regelt vakmensen, vergunningen, materialen en levert het beoogde eindresultaat. Een verkeerde keuze leidt tot vertraging, meerwerk, slechte afwerking of in het ergste geval een faillissement waarbij je achterblijft met een onafgemaakte woning. Het loont dus om tijd te steken in het kiezen van een aannemer. Lees verder om te ontdekken waar je op moet letten.
Tip 1: Bepaal wat voor type aannemer je nodig hebt
Voordat je begint met zoeken, is het slim om voor jezelf op een rij te zetten wat voor verbouwing je gaat doen. Een aannemer kiezen begint namelijk met de vraag: welke expertise heb ik nodig?
- Kleine verbouwing of klus: een klusjesman of vakman is vaak voldoende, denk aan badkamer renoveren of een nieuwe keuken plaatsen.
- Middelgrote verbouwing: een aanbouw, uitbouw, dakkapel of het verwijderen van een draagmuur vraagt om een ervaren aannemer met constructiekennis.
- Grote verbouwing of nieuwbouw: een totaalrenovatie of nieuwbouwwoning vraagt om een full service aannemer die het volledige bouwproces coördineert, inclusief vergunningen en onderaannemers.
Ben je op zoek naar het laatste type? Bekijk dan hoe een full service aannemer je het hele traject uit handen kan nemen.
Tip 2: Controleer de achtergrond en ervaring van de aannemer
Aannemers hebben hun eigen specialisaties. De ene is gespecialiseerd in monumentale panden, de ander in nieuwbouw en weer een ander in aanbouw. Vraag tijdens het kennismakingsgesprek concreet door op de ervaring met jouw type project.
Goede vragen om te stellen:
- Hoeveel projecten zoals die van mij hebben jullie de afgelopen twee jaar uitgevoerd?
- Kun je voorbeelden laten zien (foto’s, referenties, opgeleverde adressen)?
- Wie is mijn vaste aanspreekpunt tijdens het project?
- Werken jullie met eigen vakmensen of met onderaannemers?
- Hoe lang bestaat het bedrijf en wie zijn de eigenaren?
Check ook of de aannemer ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel en hoe lang het bedrijf al actief is. Een aannemer die pas een jaar bestaat hoeft geen rode vlag te zijn, maar neem het mee in je beslissing.
Tip 3: Kies een aannemer uit de regio
Een lokale aannemer heeft drie voordelen die vaak onderschat worden. Ten eerste kent hij de gemeente, de welstandsregels en de vergunningstrajecten in jouw gebied. Ten tweede heeft hij een reputatie hoog te houden in de eigen regio: mond-tot-mondreclame is voor lokale aannemers vaak de belangrijkste bron van nieuwe klanten. Ten derde scheelt het reiskosten en is hij bij problemen snel ter plaatse. Zo werken wij als aannemer voornamelijk in plaatsen zoals Den Bosch, Eindhoven en Tilburg maar ook in Nijmegen gaan wij aan de slag.
4. Vraag minimaal drie offertes aan en vergelijk goed
Een vuistregel die in elk verbouwingsadvies terugkomt: vraag minimaal drie offertes aan voordat je een keuze maakt. Niet alleen om prijzen te vergelijken, maar vooral om te zien hoe verschillende aannemers naar jouw project kijken. Let bij het vergelijken op meer dan alleen de eindprijs. Een goede offerte bevat:
- Een gedetailleerde omschrijving van alle werkzaamheden, met verwijzing naar tekeningen
- Specificatie van materialen, inclusief kwaliteit en merken
- Of de prijs in- of exclusief btw, leges, vergunningen en reiskosten is
- Start- en opleverdatum
- Garantieperiode op werk en materialen
- Ontbindende voorwaarden, bijvoorbeeld als vergunningen niet rond komen
- De algemene voorwaarden als bijlage
Tip 5: Vraag naar keurmerken, verzekeringen en garanties
Aannemers met een keurmerk hebben extra hordes moeten nemen om dat keurmerk te krijgen en dat geeft jou meer zekerheid. De belangrijkste keurmerken in Nederland:
- BouwGarant: het bekendste keurmerk. Aangesloten aannemers zijn verplicht verzekerd en bij faillissement wordt jouw project door een andere BouwGarant-aannemer afgemaakt. Ook geldt er een geschillenregeling.
- Woningborg en SWK: vooral relevant bij nieuwbouw. Deze geven garantie op constructie en afbouw bij faillissement van de aannemer.
- VCA-diploma: toont aan dat de aannemer voldoet aan de wettelijke veiligheidseisen op de bouwplaats.
Vraag daarnaast naar de verzekeringen die de aannemer heeft afgesloten:
- CAR-verzekering (Construction All Risk): dekt schade tijdens de bouw aan jouw woning en de materialen.
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering: dekt schade aan derden (bijvoorbeeld de buren).
Tip 6: Lees online reviews en vraag om referenties
Online reviews zijn een waardevolle bron, omdat aannemers er minder grip op hebben dan op hun eigen website. Check Google reviews en eventueel ook Trustpilot of vakplatforms. Kijk daarbij niet alleen naar het cijfer of aantal sterren, maar vooral naar de inhoud van de reviews:
- Hoe gaat de aannemer om met negatieve feedback?
- Worden afspraken nagekomen?
- Is de oplevering naar tevredenheid?
- Hoe is de communicatie tijdens het project?
Vraag daarnaast een aantal referenties op die je zelf mag bellen. Stel open vragen zoals: “Wat ging er minder goed?” en “Zou je deze aannemer opnieuw inhuren?” De antwoorden zijn vaak veel waardevoller dan de gepolijste teksten op een website.
Tip 7: Vertrouw op je gevoel bij het kennismakingsgesprek
Een verbouwing duurt vaak weken of maanden. In die tijd heb je intensief contact met je aannemer en zijn team dat over de vloer komt. Een goede klik is dus essentieel. Let tijdens het eerste gesprek op:
- Communicatie: legt de aannemer dingen helder uit of is het onduidelijk?
- Meedenken: komt hij met suggesties of houdt hij vast aan zijn standaardaanpak?
- Realisme: belooft hij dingen die te mooi klinken om waar te zijn of is hij eerlijk over wat haalbaar is binnen jouw budget?
- Reactiesnelheid: hoe snel reageert hij op je mails of telefoontjes in de offertefase? Dat is meestal een goede indruk van de communicatie tijdens het project.
Een goede aannemer vinden is geen kwestie van geluk, maar van goede voorbereiding
De aannemer kiezen die bij jouw verbouwing past is geen kwestie van toeval. Het is een kwestie van goed voorbereid het gesprek ingaan, meerdere offertes vergelijken, papieren checken en vertrouwen op zowel feiten als gevoel. Doe je deze stappen serieus, dan vind je de aannemer die jouw project op tijd, binnen budget en met de gewenste kwaliteit oplevert. En dat scheelt je niet alleen geld, maar vooral ook stress. Op zoek naar een ervaren aannemer uit Noord-Brabant? Vraag vrijblijvend een offerte aan!